Frequently Asked Question
06 - Processo de instalação - Não consigo instalar o software no meu notebook da marca Sony Vaio. Como devo proceder?
Last Updated 10 years ago
Nos computadores da Sony Vaio já existe um serviço nativo, relacionado ao gerenciamento da bateria, que conflita com a instalação do Dietpro, porém seguindo os passos abaixo é possível instalar o Dietpro e manter o serviço da Sony Vaio rodando normalmente.
Antes de iniciar a instalação do software é necessário realizar os dois procedimentos abaixo.
1º Clique em iniciar do Windows e localize o campo de pesquisa. Digite nesse campo de pesquisa o comando 'msconfig' e aperte a tecla Enter.
Será aberta uma janela com várias abas, clique na aba Serviços, desmarque todos os serviços onde a coluna Fabricante esteja indicando Sony e, por fim, clique em Aplicar. Feito isso clique na aba Inicialização e repita o mesmo procedimento, desmarcando todos os serviços onde a coluna Fabricante esteja indicando Sony. Depois clique em Aplicar e em seguida clique em Ok.
2º Clique em iniciar do Windows e localize o campo de pesquisa. Digite nesse campo de pesquisa o comando 'services.msc' e aperte a tecla Enter.
Será aberta uma janela com vários serviços. Procure por serviços onde a coluna Nome e a coluna Descrição indique VAIO. Ao localizar um serviço da VAIO você deverá clicar em cima desse serviço com o botão direito do mouse e em seguida clicar na opção Parar. Esse procedimento deve ser realizado para todos os serviços que indiquem VAIO na coluna Nome ou na coluna Descrição.
Depois de realizados os dois procedimentos acima é que deve ser iniciada a instalação do Dietpro, seguindo as orientações da Instalação por CD (pergunta 4 deste FAQ) ou da Instalação por Link (pergunta 3 deste FAQ) conforme a forma de aquisição feita por você.
Antes de iniciar a instalação do software é necessário realizar os dois procedimentos abaixo.
1º Clique em iniciar do Windows e localize o campo de pesquisa. Digite nesse campo de pesquisa o comando 'msconfig' e aperte a tecla Enter.
Será aberta uma janela com várias abas, clique na aba Serviços, desmarque todos os serviços onde a coluna Fabricante esteja indicando Sony e, por fim, clique em Aplicar. Feito isso clique na aba Inicialização e repita o mesmo procedimento, desmarcando todos os serviços onde a coluna Fabricante esteja indicando Sony. Depois clique em Aplicar e em seguida clique em Ok.
2º Clique em iniciar do Windows e localize o campo de pesquisa. Digite nesse campo de pesquisa o comando 'services.msc' e aperte a tecla Enter.
Será aberta uma janela com vários serviços. Procure por serviços onde a coluna Nome e a coluna Descrição indique VAIO. Ao localizar um serviço da VAIO você deverá clicar em cima desse serviço com o botão direito do mouse e em seguida clicar na opção Parar. Esse procedimento deve ser realizado para todos os serviços que indiquem VAIO na coluna Nome ou na coluna Descrição.
Depois de realizados os dois procedimentos acima é que deve ser iniciada a instalação do Dietpro, seguindo as orientações da Instalação por CD (pergunta 4 deste FAQ) ou da Instalação por Link (pergunta 3 deste FAQ) conforme a forma de aquisição feita por você.