Perguntas Frequentes
04 - Processo de instalação - Como faço para instalar meu software utilizando o meu CD de instalação?
Última atualização 8 ano(s) atrás
Insira o CD de instalação na unidade de CD-ROM do seu computador. Com isso, o software iniciará a instalação com a tela de Assistente de instalação. Clique no botão Avançar.
Aparecerá outra tela onde você terá obrigatoriamente que ler o contrato. Lido o contrato, marque na opção "Eu aceito os termos do contrato" e depois clique no botão Avançar.
Na sequência, a tela informa que o software está pronto para a instalação. Clique no botão Instalar para iniciar a instalação. Aparecerá uma barra correspondente ao andamento da instalação. Aguarde até que ela seja preenchida.
Em seguida será aberta automaticamente a tela do seu navegador. Clique no link de acordo com a linguagem desejada (Português, Inglês, Espanhol). Abrirá então a tela parabenizando-o pela instalação com êxito, clique em Continuar.
Na tela de Personalização você deverá selecionar o arquivo de personalização que está dentro do CD de instalação. Para isso, clique no botão Procurar (Selecionar, Buscar, Browser) e será aberta uma janela. Dentro dessa janela clique no Drive D: (CD-ROM) e selecione o arquivo denominado Seunome.dpp. Após selecionado, clique no botão Continuar.
Obs.: se o proprietário do software se chama Ana Maria o nome do arquivo de personalização será 'AnaMaria.dpp'.
Será aberta a tela de Ativação do software. Nela você encontra o número de série que deverá ser informado ao suporte técnico para a geração da chave de acesso. Leia atentamente as instruções dessa tela para realizar a solicitação da chave de acesso.
Caso o seu computador seja da marca Sony VAIO, você deve primeiramente realizar os procedimentos do link Instalação em Sony Vaio.
Aparecerá outra tela onde você terá obrigatoriamente que ler o contrato. Lido o contrato, marque na opção "Eu aceito os termos do contrato" e depois clique no botão Avançar.
Na sequência, a tela informa que o software está pronto para a instalação. Clique no botão Instalar para iniciar a instalação. Aparecerá uma barra correspondente ao andamento da instalação. Aguarde até que ela seja preenchida.
Em seguida será aberta automaticamente a tela do seu navegador. Clique no link de acordo com a linguagem desejada (Português, Inglês, Espanhol). Abrirá então a tela parabenizando-o pela instalação com êxito, clique em Continuar.
Na tela de Personalização você deverá selecionar o arquivo de personalização que está dentro do CD de instalação. Para isso, clique no botão Procurar (Selecionar, Buscar, Browser) e será aberta uma janela. Dentro dessa janela clique no Drive D: (CD-ROM) e selecione o arquivo denominado Seunome.dpp. Após selecionado, clique no botão Continuar.
Obs.: se o proprietário do software se chama Ana Maria o nome do arquivo de personalização será 'AnaMaria.dpp'.
Será aberta a tela de Ativação do software. Nela você encontra o número de série que deverá ser informado ao suporte técnico para a geração da chave de acesso. Leia atentamente as instruções dessa tela para realizar a solicitação da chave de acesso.
Caso o seu computador seja da marca Sony VAIO, você deve primeiramente realizar os procedimentos do link Instalação em Sony Vaio.